LETTERS サービス利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、LETTERS（以下、「当サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録会員の皆様（以下、「会員」といいます。）には、本規約に従って当サービスをご利用いただきます。

第2条（利用資格および年齢制限）

当サービスは、手書きの手紙を通じた文通コミュニティを提供するマッチング支援サービスです。満18歳以上（高校生を除く）の方のみが会員登録および利用することができます。

18歳未満の方の登録、あるいは年齢を偽っての登録が発覚した場合、直ちにアカウントを強制削除し、今後の利用を禁止します。また、会員登録時に公的身分証明書の提示による年齢確認が義務付けられます。

第3条（会員登録と本人確認）

登録希望者が本規約に同意し、当サービス所定の方法によって会員登録を申請し、当サービスがこれを承認することによって、会員登録が完了します。

会員は、年齢確認のために公的身分証明書（運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカード表面等）の画像を提出するものとします。年齢確認が承認されるまで、マッチングおよび手紙のやり取りは行えません。

第4条（利用料金および支払方法）

会員は、当サービス利用の対価として、当サービスが別途定める利用料金を支払うものとします。利用料金、決済方法、および課金サイクルについては「特定商取引法に基づく表記」に準じるものとします。

第5条（禁止事項）

会員は、当サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 18歳未満の児童を利用対象とすること、および勧誘する行為
• 虚偽のプロフィール情報（性別、年齢、MBTIタイプ等）を登録する行為
• 法令または公序良俗に違反する行為、またはそれに類する行為
• 他の会員に対する誹謗中傷、脅迫、いやがらせ、およびストーカー行為
• 手紙を通じて個人情報（本名、住所、電話番号、LINE ID等）を一方的に強要する行為
• 商用利用、政治活動、宗教活動、マルチ商法等の勧誘行為
• その他、当サービスが不適切と判断する行為

第6条（サービスの停止・強制退会）

当サービスは、会員が本規約のいずれかの条項に違反した場合、または他の会員から複数回の通報があり、迷惑行為を行っていると認められた場合、事前通知することなく当該会員の利用を一時停止、または強制退会処分にすることができるものとします。

第7条（信書の秘密と中継配送）

当サービスは、郵便法に適合した「文通クラブ」方式を用いて中継配送を行います。事務局はお預かりした手紙の封を開封せず（信書の秘密の厳守）、そのまま配送先ラベルを貼り替えて転送します。ただし、刑事訴訟法等の法令に基づく令状等の請求がある場合は、この限りではありません。

第8条（免責事項）

当サービスは、会員同士の間で発生したトラブル、紛争、精神的損害等について、一切の責任を負わないものとします。手紙の送受信および交流は、会員自身の自己責任において行っていただきます。